1. Einleitung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Transaktionen, Käufe und Interaktionen mit unserem Online-Shop:
Hauptunternehmen: Haushaltswaren Peters und Weber GbR
Markenname: Hauschef24
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 75439047
Adresse: Unter den Linden 22, 10117 Berlin, Deutschland
Supportzeiten: Montag bis Samstag, 9:00 bis 18:00 Uhr
1.2 Diese AGB gelten für Verbraucher, Unternehmer und Händler gleichermaßen.
1.3 Alle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag sind in diesen AGB, unserer Bestellbestätigung und der Annahme Ihrer Bestellung festgehalten.
1.4 Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Version dieser AGB ist bindend.
1.5 Abweichende AGB des Kunden werden nicht akzeptiert, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich zu.
1.6 Hier ist der Link zur Online-Streitbeilegungsplattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm
2. Vertragsschluss
2.1 Die in unserem Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2.2 Durch Klicken auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab, die für zwei Wochen bindend ist. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.
2.3 Sie erhalten eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.
2.4 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Waren versenden.
2.5 Bestellungen aus dem Ausland akzeptieren wir nur, wenn der Mindestbestellwert erreicht ist. Informationen dazu finden Sie in unserem Online-Shop.
2.6 Falls bestellte Produkte nicht verfügbar sind, kommt kein Vertrag zustande. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
3.2 Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
3.3 Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
4. Widerrufsbelehrung
4.1 Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
4.2 Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
4.3 Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
4.4 Zur Fristwahrung reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
5. Folgen des Widerrufs
5.1 Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen inklusive der Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Die Erstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Transaktion.
5.2 Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückgesendet werden.
5.3 Der Kunde haftet für Wertverluste der Ware, sofern diese durch unsachgemäße Handhabung entstanden sind.
6. Lieferbedingungen
6.1 Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Käufer zumutbar sind.
6.2 Die reguläre Lieferzeit beträgt 2 – 6 Werktage.
6.3 Bei Auslandslieferungen oder Zahlungsrisiken behalten wir uns Vorkasse vor.
7. Preise & Versandkosten
7.1 Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch nicht die Versandkosten.
7.2 Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
7.3 Im Falle eines Widerrufs werden die Versandkosten gemäß Abschnitt 5 erstattet.
8. Zahlung
8.1 Der Kaufpreis ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
8.2 Die Zahlung erfolgt auf das im Online-Shop angegebene Konto.
8.3 Eine Verrechnung mit Gegenforderungen ist nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Gewährleistung & Haftung
10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10.2 Unsere Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
11. Datenschutz
11.1 Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung erhoben und verarbeitet.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Ist der Kunde Kaufmann mit Sitz in Deutschland, ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand.
13. Kundenservice
Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie unseren Kundenservice:
Hauptunternehmen: Haushaltswaren Peters und Weber GbR
Markenname: Hauschef24
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: +49 30 75439047
Adresse: Unter den Linden 22, Berlin, 10117, Deutschland.
Supportzeiten: 9:00 bis 18:00 Uhr (Montag bis Samstag)
Letzte Aktualisierung: 12, March 2025