1. Einleitung
1.1 Wenn Sie Artikel für Ihren persönlichen Gebrauch und nicht für Ihre geschäftliche oder berufliche Tätigkeit kaufen, haben Sie als Verbraucher das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
1.2 Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Lieferdienst ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
1.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: +493075439047
Adresse: Unter den Linden 22, Berlin, 10117, Germany.
Supportzeit: 9:00 bis 18:00 Uhr (Montag bis Samstag)
1.4 Sie müssen uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wir werden den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich bestätigen (z. B. per E-Mail).
1.5 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
2. Auswirkungen des Rücktritts
2.1 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), zurückzuerstatten. Wir haben diese Rückzahlung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, vorzunehmen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
2.2 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
2.3 Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.
2.4 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Brauchen Sie Hilfe?
3.1 Wenn Sie Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns:
Hauptunternehmen: Haushaltswaren Peters und Weber GbR
Markenname: Hauschef24
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: +493075439047
Adresse: Unter den Linden 22, Berlin, 10117, Germany.
Supportzeit: 9:00 bis 18:00 Uhr (Montag bis Samstag)
Datum der letzten Aktualisierung
Zuletzt aktualisiert: 19. Februar 2025